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Negli ultimi anni il connubio tra le banche e Internet sta generando interessanti opportunità che conquistano un numero sempre crescente di persone. La percentuale di coloro che ricorrono alla home banking è, infatti, in aumento costante e gli istituti cercano di continuo idee innovative per soddisfare al meglio le aspettative dei propri clienti.
Vi sono vere e proprie banche virtuali che operano in maniera pressoché esclusiva su Internet. Sono significativamente diverse rispetto ai tradizionali istituti poiché non posseggono sportelli, pur tuttavia non escludono la possibilità di compiere qualsivoglia tipo di operazione. Nel caso, ad esempio, in cui il cliente desideri versare contanti o assegni sul proprio conto corrente può fare ricorso a promotori con i quali fissare un appuntamento.
Vi sono anche banche tradizionali, attualmente tutte le più importanti, che hanno aperto un ulteriore canale a vantaggio della propria clientela. Al rassicurante funzionario pronto a dare consigli si è quindi aggiunta la possibilità di eseguire operazioni dal proprio computer, oppure dal cellulare.
L'opzione di effettuare operazioni sul proprio conto corrente direttamente da casa oppure dall'ufficio rappresenta un'innovazione radicale che induce a rivedere il nostro rapporto con l'istituto di credito di fiducia.
Gli effetti positivi sono molteplici:
- Possibilità di eseguire operazioni in qualunque momento del giorno o della notte lo si desideri, anche in occasione delle festività: la banca virtuale non chiude mai!
- Avere sempre sotto controllo la propria situazione finanziaria, potendo verificare i movimenti e l'estratto conto quando lo si ritiene opportuno e in una situazione di completa privacy.
- Beneficiare di un indubbio risparmio di tempo, evitando le code agli sportelli e gli spostamenti all'interno di città di sovente congestionate dal traffico.
- Risparmiare sui costi delle commissioni, dal momento che solitamente la percentuale del risparmio realizzato dalla banca relativamente ai suoi costi di gestione va a vantaggio del cliente.
Gli svantaggi possono essere:
- Il venir meno di un rapporto fiduciario con un incaricato della banca in carne e ossa, anche se va ricordato che gli istituti ibridi mantengono i canali tradizionali perfettamente operativi accanto alla internet banking.
- Perplessità sulla sicurezza delle operazioni on line, tuttora diffusa nel nostro paese. Naturalmente gli stessi istituti traggono vantaggi dall'elevare il grado di protezione dei dati e del denaro dei propri clienti ed anche il Consorzio per la Ricerca e lo Sviluppo delle Tecnologie per la Banca dell'ABI (Associazione Bancaria Italiana) si è messo all'opera. On line si possono reperire corsi che svelano alcuni accorgimenti per la navigazione sicura ed anche programmi volti a verificare se sul proprio computer siano presenti eventuali virus. Un altro consiglio utile è diffidare delle mail con la richiesta delle vostre password: di sovente si tratta di truffe finalizzate a carpire dati personali le quali hanno tratto in inganno già molte persone. Una delle truffe più frequenti è rappresentata dal phishing...se volete saperne di più seguiteci nelle pagine successive...
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